Amazonに削除依頼を出しても削除できなかった低評価を、購入者に直接削除してもらう方法を解説します。
ただし、この方法は全額返金が前提になっているので高額商品は諦めたほうがいいでしょう。
謝罪文を考える
まずは低評価をつけた購入者さんに送る謝罪文を作りましょう。私が実際に低評価を削除してもらうときに送った謝罪文を見てみましょう。
“【例文付き】2020年版、全額返金して低評価を削除してもらう方法” の続きを読む【例文付き】2020年版、全額返金して低評価を削除してもらう方法
有効な出品情報がないFBA在庫の、簡単で効率的な対処法
何らかの理由でFBA在庫が反映されない場合は、出品情報を修正することによって解決することがあります。
数が多いとAmazonから以下のようなメールが来ます。
対処法は簡単です。
Keepaを月額課金から年額課金に変更しました
FirefoxとChromeのブラウザ拡張のKeepaを年額課金に変更したので、変更方法を解説します。 “Keepaを月額課金から年額課金に変更しました” の続きを読む
出品中の商品に対する見に覚えのないクレームの対処法
現在、出品中の商品に対して購入者から見に覚えのないクレームが来ることがあります。
内容は「特典がついてない」「発送が遅延している」などがあります。
大抵は他の出品者から買ったが、たまたまその時カートを取ってしまっていたせいで、自分のストアにクレームがくるケースです。
その可能性が高い場合、以下の流れで対処します。
最新版テンプレート、一括商品登録用の出品ファイル(L)のエラー対策
5月25日あたりから最新版のファイルテンプレートに対応しないとエラーが出るようになりました。
アカウントスペシャリストのコンディション確認の対処法
アカウントスペシャリストからコンディションに関するパフォーマンス通知が来ました。
件名はなぜか「Amazon.co.jpへのお問い合わせ」でした。意味不明な件名です。
本日よりFBAの納品先指定オプションが強制解除、今後の対策は?
本日より、FBAの納品先指定オプションが強制的に解除されます。
早速、納品作業をしてみたら3つ目で鳥栖を引き当てましたw
ただ、幸いなことにCC便がキャンペーン中でしたので、チケット1枚(950円)で発送できるようです。このキャンペーンは7月31日までです。
詳細 : https://ameblo.jp/ccbin/entry-12370796534.html
ですが、5月28日からチケット1枚1,580円に値下げされてしまいます。
“本日よりFBAの納品先指定オプションが強制解除、今後の対策は?” の続きを読む
[初心者向け]CC便を利用したFBA納品方法
CC便の登録から集荷までの手順を解説します。
- 無料登録する
- チケットを購入する
- 納品プラン作成し、商品を梱包する
- 配送申請する
STEP1: 無料登録する
CC便のサイトにアクセスして、無料登録をクリックします。
